智慧城管综合管理平台

智慧城管综合管理平台对城管人员日常工作需求功能进行整合,广泛收集市民群众反映的各种城市问题和满意度评价,实现企业/门店管理、车辆管理、案件管理、巡查日志等管理功能。

产品介绍

一、功能介绍

智慧城管综合管理平台配套建设智慧城管App与智慧微城管微信小程序。对城管人员日常工作需求功能进行整合,广泛收集市民群众反映的各种城市问题和满意度评价,实现企业/门店管理、车辆管理、案件管理、巡查日志等管理功能。运用信息化手段,打通“线上+线下”联动渠道,打造新型智慧城市管理体系,提高城市管理效率。

二、业务流程

三、优势亮点

1.案件处理机制完善，实现大数据可视化分析。

从发现问题到立案、派遣、处置、核查、结案，服务时间大大缩减，服务实效有效提升。

2.案件发现率高。

人工创建、AI分析、现场巡查、群众举报等多种案件来源，提高案件发现率，确保城市问题“零遗漏”。

3.跨部门协作，案件处置效果好。

可将案件处置情况纳入日常管理考核，提升处置质量和效果。同时搭建跨部门协作平台，提升应急联动效率。

4.实现工作考勤监督。

通过执法人员巡查日志登记及审核功能，加强考勤管理质量。

四、平台架构

智慧城管综合管理平台

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